Politique de confidentialité
Ce que nous collectons
Les informations que vous saisissez sur votre carte (identité professionnelle, coordonnées, services, questions fréquentes), votre photo et, si vous l'activez, un échantillon vocal. Nous conservons aussi les statistiques de scan de votre carte.
Données biométriques
Votre photo et votre voix servent uniquement à produire votre avatar vidéo et vos messages audio. Cette production n'a lieu qu'après votre consentement explicite, révocable à tout moment depuis votre espace. La révocation entraîne la suppression de la vidéo, de la voix clonée et des fichiers associés chez nos prestataires techniques.
Visiteurs de votre carte
Nous n'enregistrons jamais l'adresse IP brute d'un visiteur. Nous en déduisons une ville et un pays, puis nous l'écartons. Les conversations avec l'assistant sont conservées de façon anonyme pour améliorer les réponses.
Durées et suppression
Les statistiques sont conservées 24 mois. Vos données de carte sont supprimées dans les 30 jours suivant la fermeture de votre compte. Vous pouvez demander l'export ou la suppression de vos données à tout moment à manager@gonzaqueboissy.com.
Sous-traitants
Hébergement et base de données, synthèse vocale (ElevenLabs) et modèles de langage pour l'assistant. Chacun n'accède qu'aux données strictement nécessaires.
Paiements (Paddle)
Nos ventes sont assurées par Paddle.com, vendeur officiel (Merchant of Record) de toutes nos commandes. Lorsque vous achetez un abonnement ou un catalogue, Paddle collecte et traite en tant que responsable indépendant les données nécessaires à la transaction : nom, adresse e-mail, pays, adresse de facturation, données de paiement et informations fiscales. Nous ne recevons ni ne stockons vos données de carte bancaire ; nous recevons uniquement l'identifiant de commande, l'e-mail associé et le statut de l'abonnement, afin d'activer votre accès, gérer les renouvellements, traiter les remboursements et respecter nos obligations comptables et fiscales. Voir la politique de confidentialité de Paddle : https://www.paddle.com/legal/privacy.
Responsable de traitement
Goldenseal OÜ (Tallinn, Estonie) est responsable du traitement pour le service NUYU. Lorsqu'une entreprise onboarde ses collaborateurs, elle est responsable des données professionnelles qu'elle fournit, et NUYU agit comme sous-traitant pour cette partie. Contact : manager@gonzaqueboissy.com.
Bases légales et consentement
L'exécution du contrat couvre la création du compte et de la carte. Le consentement explicite couvre l'avatar vidéo, le clonage de voix et la publication dans la vitrine publique : il est recueilli séparément dans votre espace et peut être retiré à tout moment, sans conséquence sur le reste du service. L'intérêt légitime couvre la sécurité et la prévention des abus.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement. Écrivez à manager@gonzaqueboissy.com : nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données de votre pays.
Transferts hors UE
Certains prestataires d'IA sont situés hors de l'Union européenne. Ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, et se limitent aux données nécessaires à la génération demandée.
Cookies
Le détail des cookies et le retrait de votre choix figurent dans la politique de cookies. Voir la politique de cookies